ISO-10005

ISO-10005

ISO-10005:2005 est un modèle d’élaboration d’un plan qualité servant au projet spécifique à l’entreprise qui dispose ou non d’un système de management de la qualité. Cette méthode normalisée, relie les éléments génériques aux exigences spécifiées d’un produit, d’un projet ou d’un contrat. De plus, elle permet de produire un plan qualité qui offre aux clients, une excellente description des activités qui seront effectuées.

Les 4 avantages d’application de la norme ISO-10005

1.  ISO-10005 présente aux entrepreneurs une meilleure méthode de gestion de projet.

2.  ISO-10005 démontre le sérieux et le contôle des activités réalisées auprès de leurs donneurs d’ordres.

3.  ISO-10005 permet d’optimiser le temps affecté à ce même projet.

4.  ISO-10005 demande une explication par le biais d’une procédure et/ou un document de références pour toutes les interrogations des devis d’exécution.

Les 11 avantages d’un plan qualité conçus selon cette norme:

  1. Gestion adaptée et appliquée
  2. Consultation simple et rapide
  3. Élimination des zones grise.
  4. Amélioration des communications
  5. Adéquation aux documents contractuels assurés
  6. Clarification de l’interrelation des intervenants dans un cadre défini
  7. Clarification des rôles de chacun des intervenants au niveau de la production, de l’inspection, de la supervision, de la qualité, de la santé et sécurité ainsi que de l’environnement.
  8. Établissement des processus de réalisation incluant les points d’arrêt
  9. Établissement de l’échéancier des travaux incluant les points de contrôle
  10. Définition des contrôles et nature des enregistrements utilisés
  11. Documentation de gestion complète

En bref, un plan qualité conforme à la norme ISO-10005 défini et décrit ce qu’il y a à faire, comment on va le faire, dans quelle suite logique, ainsi que qui fait quoi et de quelle façon les activités seront contrôlées, corrigées et documentées.

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Extrait de la Norme Internationale ISO-10005, management de la qualité. Lignes directrices pour les plans qualité, première édition, 1995/09/15.

La présente Norme Internationale a été élaborée pour répondre au besoin d’appliquer une méthode particulière pour relier des exigences génériques d’éléments de système qualité aux exigences spécifiques d’un produit, projet ou contrat particulier. Il convient de considérer ses dispositions comme des conseils et non pas des exigences.

Un plan qualité peut être utilisé dans un organisme pour s’assurer que des exigences spécifiques relatives à la qualité sont convenablement planifiées et prises en compte pour des produits identifiés en cours de production. Un plan qualité peut être utilisé pour indiquer l’application spécifique d’un système qualité à un projet de développement donné, soit pour un produit commercialisable, soit pour commodité interne. Un plan qualité peut également être appliqué par le fournisseur dans une situation contractuelle pour démonter au client de quelle manière les exigences spécifiques relatives à la qualité d’un contrat particulier seront satisfaites. Dans un grand nombre de cas, il peut être avantageux d’obtenir des données d’entrées du client pour le développement de ce plan qualité.

Il est souhaitable que le plan qualité soit compatible avec les autres plans pouvant être élaborés.